• Nasıl servis çağırabilirim?

    LG elektronik yetkili servisini çağırmak için iletişim bölümümüzde yer alan çağrı merkezi numaralarımızdan bize ulaşabilirsiniz ya da online servis talebi formumuzu doldurabilirsiniz.

  • Servis hizmetini ne zaman alabiliriz?

    Servis talebinizin işleme alınmasından sonra ekiplerimiz 24 saat içerisinde adresinize gelerek cihazlarınızın sorunlarını çözerler. Ayrıca belirleyeceğiniz gün ve saatlerde LG servis hizmeti alabilirsiniz.

  • LG servisi olarak İstanbul’un her yerine hizmet veriyor musunuz?

    Fatih, Fındıkzade, Haseki, Çapa-Şehremini, Yusufpaşa, Beyazıt, Eminönü, Aksaray, Sirkeci, Sultanahmet, Karaköy, Kocamustafapaşa, Laleli, Topkapı, Cağaloğlu, Edirnekapı, Silivrikapı başta olmak üzere İstanbul Avrupa yakasında hizmet vermekteyiz.

  • LG markasının hangi ürünleri için servis hizmeti veriyorsunuz?

    LG elektronik servisi olarak TV, plazma, LCD, 3D, Led, projeksiyon, DVD, ev sinema sistemleri, nüzik seti sistemleri için servis hizmeti veriyoruz.  

  • Kredi kartı ile ödeme kabul ediyor musunuz?

    Servis hizmetlerimizin tamamında ödemelerinizi kredi kartı ve nakit olarak yapabilirsiniz.

  • Servis hizmetlerinde yetkili bir firma mısınız?

    LG elektronik servisimiz yetkili servis belgesine sahip bir kuruluştur. Cihazlarınıza orijinal yedek parçalarla onarım yaparken İstanbul Avrupa Yakası yetkili servislerinden biri olmaya devam etmektedir.

  • Tamir – onarım garantisi veriyor musunuz?

    Servis hizmetlerimizin tamamı garantilidir. Montaj, bakım, onarım, yedek parça ve aksesuarda sözleşmeli hizmet garantisi sunmaktayız.

  • TV’den görüntü ve ses gelmiyorsa ne yapmalıyız?

    TV’ye gelen elektrik bağlantısını kontrol edin. Başka ürünler bağlayarak duvar prizinde bir sorun olup olmadığını kontrol edin.

  • TV aniden kapanıyor, neden olabilir?

    Güç kontrol ayarlarını gözden geçirin. Güç kaynağı kesintiye uğramış olabilir. Saat ayarlarında Otomatik kapanma özelliğinin devrede olup olmadığını kontrol edin. “Uyuma Zamanı” bölümüne bakın.

  • Hoparlörlerden birinden ses gelmiyorsa ne yapmalıyız?

    Menü seçeneğinde Denge’yi ayarlayın. Sorun çözülmediyse yetkili servisimizi arayın.

  • TV içerisinden sıra dışı sesler geliyor. Ne yapmalıyız?

    Ortamın nem veya sıcaklık durumundaki bir değişiklik ürün açılıp kapatılırken farklı bir sese neden olabilir. Ürünle ilgili bir sorun yoktur. Sorun devam ediyorsa yetkili servisimizi arayın.

  • Görüntü siyah-beyaz görüntüleniyor. Nasıl düzeltebiliriz?

    Menü seçeneğinde renk ayarını yapın. Bu ürünle diğer elektronik ürünler arasındaki yeterli mesafeyi koruyun. Diğer kanallara ilerleyin. Yayınla ilgili bir sorun olabilir.

  • Yatay ve dikey çubuklar beliriyor ve görüntü bulanıklaşıyor. Ne yapalım?

    Elektrikli alet veya araç gibi bir parazit kaynağı olup olmadığını kontrol edin. Sorun devam ediyorsa yetkili servisimizi arayın.

  • Plazma, LCD, LED TV’ den yayın alamıyorum. Nasıl çözeriz?

    Anten girişlerini ve scart bağlantılarını kontrol edin. Eğer hala yayın yoksa yetkili servisinizle iletişime geçebilirsiniz.

  • Yatay parazitler meydana geliyor ve karakterler bulanık görünüyorken ne yapalım?

    Menü opsiyonunda Faz ayarını yapın. “EKRAN” bölümüne bakın. Yayın alımınız düşük olabilir bir süre bekleyin. Sorun devam ederse çağrı merkezimizi arayın.

  • Plazma, LCD, LED TV ’de görüntü var, ses yok. Neden?

    Kumandadan TV ses ayarlarını ve TV bağlantılarını kontrol edin. Eğer hala ses gelmiyorsa yetkili servisinizle iletişime geçebilirsiniz.

  • Plazma, LCD, LED TV ’de ses var, görüntü yok. Neden?

    TV bağlantılarını kontrol edin. Görüntü gelmediyse yetkili servisimizle iletişime geçebilirsiniz.

  • Plazma, LCD, LED TV ekranında çizik var. Niçin olmuş olabilir?

    LCD, LED, TV ekranı kırık ve çizik ürünlerin değiştirilmesi gerekir. Müşterilerimize yeni bir TV almalarını ve bir TV Koruma Paneli kullanmalarını tavsiye etmekteyiz.

  • Ekranın arka planında ince çizgiler görünüyorsa ne yapmalıyız?

    Video kablosu bağlantılarını kontrol edin. Bağlantılarınızda sorun yoksa cihazı kapatıp açın. Sorun devam ettiği taktirde yetkili servisimizi arayın.

Web Tasarım Web Tasarım ve Seo Destek Hizmeti - Webhome